GİZLİLİK POLİTİKASI

Alkanlar Turizm olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz, telefon, WhatsApp, e-posta ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Talep edilen hizmet bilgileri

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler;

• VIP transfer, öğrenci ve personel taşımacılığı, turizm taşımacılığı ve kültür gezileri hizmetlerinin sunulması,

• Müşteri taleplerinin karşılanması,

• Rezervasyon ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri memnuniyetinin artırılması
  amaçlarıyla kullanılmaktadır.

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler haricinde üçüncü kişilerle izinsiz olarak paylaşılmaz. Yalnızca hizmetin gerektirdiği durumlarda ve mevzuata uygun şekilde işlem yapılır.

4. Kişisel Verilerin Korunması

Alkanlar Turizm, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanımın önlenmesi için güvenli sistemler kullanılmaktadır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler, tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edilebilir veya devre dışı bırakılabilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Verilere erişme ve düzeltilmesini talep etme,

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Alkanlar Turizm